Issue #5

Blueprint Dasar Marketing : Buat mulai bisnis dari 0

Hai ! Semoga sehat selalu, enjoyy newsletter hari ini ! Buat dapetin pembelajaran yang maksimal, bacanya jangan buru-buru, sambil dicatet dan diresapi 👌

💡

1) Main Ideas : Blueprint Dasar Marketing

⭐

2) 3 Interesting Things

📚

3) Previous Article

Gue observasi banyak bisnis yang sepi bukan karena product / servicenya gak bagus tapi karena secara marketingnya gak maksimal. Setelah gue analisa, masalah ini sering terjadi karena banyak orang yang belum punya ilmu basic marketing buat bangun bisnis dari 0.

Kalo pun punya itu kurang lengkap, karena yang namanya marketing itu luas banget, sebenernya kita bisa belajar marketing secara lengkap dari internet, tapi masalahnya materi belajar marketing di internet itu terpisah - pisah dan kalopun bisa ketemu semuanya, urutan belajarnya belom tentu tepat.

A Blueprint

Itulah alasannya gue bikin episode 5 newsletter ini. Newsletter ini isinya Blueprint Dasar Marketing buat mulai bisnis dari 0. Jadi gue mau mempermudah orang yang mau belajar basic marketing, gue kumpulin semua materi yang ada diinternet, ilmu basic marketing yang gue dapet pas gue kuliah bisnis dan materi lain yang gue dapet dari pengalaman pribadi ngebangun bisnis. Setelah gue kumpulin, gue bikin urutan juga buat belajar, biar proses belajarnya terstruktur.

Gue mau set ekspektasi diawal dulu, jadi di episode newsletter ini gue baru kasih tau blueprintnya, gue belom jelasin secara detail dan konkrit satu per satu, kenapa ? Karena kalo gue jadiin satu semuanya bakal panjang banget. So the goal of this episode supaya pembaca punya gambaran yang jelas apa aja yang harus dipelajari untuk punya basic marketing dalam membuat bisnis.

Marketing is for Everyone

Kadang orang beranggapan kalo pengusaha gausah ngerti marketing, cukup hire tim marketing atau 1 anak marketing. Menurut gue ini salah besar. Sebagai pengusaha kita setidaknya harus ngerti basic marketing buat mulai bisnis, karena dengan kita ngerti hal itu kita bisa jadi pengusaha yang lebih kreatif kalo ketemu masalah di bisnis kita dan yang paling penting kalo modal kita terbatas, kita bisa lakuin kegiatan marketing sendiri tanpa harus hire orang lain.

Blueprint Dasar Marketing

Market research
Marketing Mix
Differentiation
Basic Branding
Basic Creative Skills
Basic social media
Basic Content marketing
Funnel

Lets go ~

Market research

Banyak bisnis yang gagal karena pengusahanya bikin product / jasa sesuai kenginannya sendiri, bukan keinginan customer. Jadi tugas kita buat tau bahkan ngerti kenginan customer.

Buat tau sebenernya apa yang diinginkan customer dari bisnis kita ? (customer jobs di value proposition design) Buat tau customer kita sukanya apa ? Gak sukanya apa ? Dan masih banyak lagi

Dengan kita tau dan ngerti itu semua, peluang bisnis kita buat maju semakin besar, karena kita bikin bisnis yang sesuai keinginan customer. Secara sederhana metode buat market research yang biasa gue lakuin adalah observasi (kita liatin customer kita di bisnis kompetitor / tempat lain) dan in depth interview (kita ngobrol sama calon customer kita) dan online survey (bikin survey pake google form). Metode lain yang agak ribet adalah focus group discussion (ajak 3-5 orang calon customer kita buat ngobrol).

Marketing Mix (4P)

Marketing Mix adalah 4 komponen yang kita pake / bisa kita kendalikan supaya customer mau beli product dari bisnis kita. Isinya ada Product, Price, Promotion, Place. Ini penting banget karena kalo bisnis kita customernya kurang / gak banyak yang beli, biasanya ada salah satu atau lebih dari 4 komponen ini yang kurang tepat.

Sekarang kita ke arti sederhananya :

Product : Barang / jasa apa yang kita jual ? Kualitasnya gimana ? Udah sesua dengan keinginan customer belum ? (makanya yang pertama market research)
Price : Harga kita gimana dibandingkan dengan kompetitor ? Harganya udah sesuai dengan product dan customernya belum ?
Promotion : Strategi promosi yang kita pake apa ? Tepat sasaran ke customer segment yang kita target gak ? Sesuai dengan pain poin mereka gak ? (coba cek value proposition design)
Place : Tempat kita jualan dimana ? Online atau offline ? Kalo online platformnya apa, kalo offline udah sesuai dengan customer kita belum ?

Marketing mix ini keliatannya sederhana tapi kalo digunain dengan tepat, dampaknya besar banget ke bisnis kita.

Basic Branding

Kalo setiap kita punya identitas yang unik (nama, no telp, alamat, hobi, tinggi, berat badan), bisnis kita pun harus punya identitas yang unik. Identitas ini lah yang biasa disebut brand dan proses supaya calon customer tau identitas bisnis kita dan persepsi apa yang mau diciptakan oleh bisnis kita di benak calon customer kita disebut branding.

Secara sederhana kita harus bikin brand book. Ini yang akan jadi acuan buat identitas bisnis kita. Brand book ini isinya

Nama
Logo
Brand personality (kalo brand kita ada orang, kita mau personalitynya seperti apa ? ini berfungsi untuk pemilihan warna, design, foto dan copywriting)
Warna primer (yang akan kita pake disebagian besar design) dan sekunder (warna yang akan kita pake sedikit untuk bikin kontras)
Contoh design dan foto yang mau kita pake untuk menciptakan persepsi customer (contoh : fotonya yang terang dan clear, karena kita mau bikin brand kita ini fun dan playful)

Buat mulai bisnis menurut gue 5 hal itu udah cukup. Jadi nanti disetiap social media, poster dan materi desain apapun, brand book itu jadi acuannya.

Basic Creative Skills

Dulu gue bangun bisnis dengan modal yang sangat terbatas, dan gue merasa 3 creative skill ini sangat membantu dan memungkinkan untuk mulai bisnis dengan modal terbatas karena hampir semua kegiatan marketing bisa kita lakuin sendiri dengan 3 creative skill ini.

Coypwriting : kita harus bisa bikin caption, judul promo, headline / judul postingan / poster kita dengan menarik. Teknis dikit, biar menarik perhatian calon customer, tulisan kita harus sesuai dengan pain point mereka.
Photography : belajar foto pake hp. Teknis dikit, foto apapun itu dari pengalaman gue akan lebih bagus kalo pake natural light (posisi foto deket jendela / di teras) dan di jam 8 - 10 pagi atau 16-18 sore.
Videography : content short video (ig reels atau tiktok) lebih mudah buat dapet viewers (awareness) yang besar daripada content foto / design graphic. Dengan hp zaman sekarang yang udah oke, gue sangat menyarankan belajar videography pake hp. Teknis dikit, biar dapet video yang bagus samain aja kayak tips photography diatas. Pastiin 3 detik awal video menarik, bikin orang penasaran.

Buat yang bingung kenapa gak ada design graphic, karena mnurut gue itu udah kewajiban, dengan adanya bantuan canva dan templatenya.

Basic Social Media dan Content Marketing

Business yang baru kita bangun bisa langsung punya awareness yang tinggi (diketahui banyak orang) kalo kita menguasai 2 hal ini yaitu social media dan content marketing. Gue suka dengan kedua hal ini karena budgetya minim. Kita gak perlu iklan dan cari influencer mahal - mahal buat bikin orang tau bisnis kita.

Pertama social media, hal yang perlu diperhatiin adalah sifat dan fitur dari platform yang mau kita pake, biasanya yang dipake instagram dan / atau tiktok. Pastiin juga kita update dengan trend yang ada di setiap socmed.

Kedua untuk content marketing, akan sangat membantu kalo kita sebagai pengusaha bisa bikin content organic (content yang gak di ads) yang attract (narik) calon customer. Secara konkrit, caranya adalah bikin konten yang valuable dan ngesolve masalah customer dan lebih ke soft sell, bukan hard sell.

Marketing Funnel

Penting buat pengusaha ngerti perjalanan customer mulai dari tau brand kita sampe ngelakuin pembelian, secara sederhana, perjalanan ini namanya funnel. Funnel ini biasanya kita bagi jadi 4 yaitu Awareness / attention (orang tahu / liat business kita), Interest (orang punya ketertarikan ke business kita), Desire (orang mulai membandingan business kita dengan business lain, karena disini ketertarikannya semakin besar) dan Action (orang beli dari kita), disingkat jadi AIDA.

Digambar ini bisa dilihat dengan jelas AIDA itu bentuknya segitiga kebalik, karena secara jumlah customer, paling banyak ada diatas (awareness) dan paling dikit di bawah (action). Contohnya ada 100 orang yang liat brand kita (awareness) itu kecil kemungkinan 100 orang itu semuanya akan beli dari kita (action), mungkin cuma 10 yang beli (10% dari 100 orang yang liat). Pengurang ini lah alasan kenapa AIDA bentuknya segitia kebalik

Secara marketing, kita pengusaha harus tau konsep ini dan ngerti cara pakenya. Contoh konkrit adalah disaat kita mau naikin omzet / revenue, kita bisa banyakin orang yang lihat brand kita (naikin awarenes), atau bisa meningkatkan persentase orang yang beli.

Next Step

Jadi itulah 6 basic marketing yang harus kita sebagai pengusaha kuasai buat bangun bisnis. Next stepnya adalah gue harap setelah baca ini kita bisa review / refleksi diri, apa aja yang belum dipahami. Karena disaat kita tau apa yang belum dipahami, disaat itulah kita bisa belajar hal itu.

Gue liat kasusnya di basic marketing ini, banyak orang yang gak tau dia belum paham apa aja. Ini yang bahaya, kalo kita gak tau belum paham apa, kita akan susah buat belajar hal tersebut.

Thank you for reading ! Kalo ada pertanyaan tentang isi newsletter ini feel free buat contact gue di email atau X @siransel24.